Dados que podem ser excluídos
A solicitação pode incluir a exclusão ou anonimização de dados associados à sua conta, como:
- dados da conta;
- endereço de e-mail associado ao cadastro;
- informações de perfil;
- hábitos informados no app;
- respostas fornecidas durante a criação de planos;
- planos criados no DropThat;
- histórico de progresso, check-ins e interações relacionadas ao uso do app.
Dados que podem ser retidos
Alguns dados podem ser retidos quando necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis, de segurança, prevenção de fraude, resolução de disputas ou para proteger os direitos do DropThat e de seus usuários.
Também pode haver dados mantidos por terceiros envolvidos no funcionamento do app, como Google Play, processadores de pagamento, serviços de autenticação, infraestrutura em nuvem ou outros provedores essenciais, conforme suas próprias políticas e obrigações legais.
Prazo de atendimento
Após a confirmação da identidade do solicitante, faremos o possível para processar a solicitação em até 30 dias, salvo quando um prazo maior for necessário ou permitido por lei.
Observações importantes
A exclusão da conta pode afetar o acesso ao app, ao histórico de planos e a recursos associados à conta.
Se você tiver uma assinatura ativa, talvez seja necessário gerenciá-la também diretamente pela Google Play Store, pois cobranças e assinaturas podem ser administradas pela plataforma de pagamento.
Consulte também a Política de Privacidade do DropThat.
Contato
Para solicitar a exclusão da conta e dos dados, envie um e-mail para:
dropthat.admin@gmail.com